این روزها همه میخوان یه چیزی به ما آموزش بدن یا یه چیزی بهمون بفروشن و ما هم خیلی وقتها میخوایم از دستشون فرار کنیم! ولی حتماً براتون پیش اومده که وقتی یه محتوا رو باز میکنید، ته دلتون میگید آهان! این همون چیزیه که میخواستم! و دلتون میخواد تا آخرش ادامه بدید. خب این خیلی فرق داره با محتوایی که به زور میخواد یه چیزی بهتون آموزش بده یا محصولی رو بهتون بفروشه!
چرا روی تولید محتوای «تعاملبرانگیز» تأکید دارم؟
به نظر من بالاترین هدفی که یک محتوا باید بهش برسه اینه که تعامل مثبت مخاطب رو جذب کنه. یعنی هر هدف دیگهای در واقع یه زیرشاخه از این هدف حساب میشه. به عبارت دیگه «چون که 100 آید 90 هم پیش ماست» و اگر ما بتونیم محتوای تعاملبرانگیز تولید کنیم، گل طلایی رو زدیم و بازی رو بردیم.
چون:
گوگل هم به محتوایی رتبهی بالاتر میده که مخاطبها بیشتر دوسش داشته باشن.
نرخ تبدیل و فروش هم وقتی بالا میره که محتوا بتونه تعامل مثبت مخاطب رو جذب کنه.
شبکههای اجتماعی هم محتواهای تعاملبرانگیز رو بیشتر نمایش میدن.
منظورم از محتوای تعاملبرانگیز چیه؟
اگر فرض کنیم که داریم فقط در مورد محتوای متنی صحبت میکنیم، مخاطب در چند موقعیت مختلف با محتوای ما تماس برقرار میکنه:
در لحظهای که تیتر و عکس محتوای ما رو میبینه.
زمانی که صفحه رو باز میکنه و یه نگاه سریع به کل محتوا میندازه.
زمانی که شروع به خوندن مقدمه میکنه.
زمانی که برای خوندن لیست سرفصلهای محتوا وقت میذاره.
زمانی که تصمیم میگیره پاراگرافهای زیر کدوم یکی از سرفصلها رو بخونه.
زمانی که تصاویر، ویدیوها، جدولها، نمودارها و سایر المانهای محتوا رو میبینه.
زمانی که دعوت به اقدام یا Call to Action محتوا رو میبینه.
زمانی که به محتواهای مرتبط در اون صفحه نگاه میکنه.
و در نهایت زمانی که برای اقدام بعدی خودش (یعنی خارج شدن از صفحه، کلیک روی یکی از محتواهای مرتبط یا CTA) تصمیمگیری میکنه.
محتوایی رو میشه Engaging Content یا تعاملبرانگیز حساب کرد که بتونه در تمامی این موقعیتها مخاطب رو جذب کنه و با خودش نگه داره و به سمت هدف محتوا هدایت کنه.
از یه محتوای خوب، چه انتظاری داریم؟
هیچوقت نمیشه و نباید انتظار داشت که یه محتوا بتونه رضایت ۱۰۰ درصدی تمام مخاطبان رو جلب کنه.
توی همین بلاگ هم من انتظار ندارم که همه راضی باشن.
ما اینجا داریم در مورد بهینهسازی درصد تعاملها صحبت میکنیم. یعنی با هم یاد میگیریم که چطور میشه کاری کرد که:
وقتی مخاطبی تیتر محتوای ما رو دید، احتمال کلیک کردنش روی لینک افزایش پیدا کنه و درصد CTR بالاتر بره.
وقتی مقدمه رو خوند، احتمال ادامه دادنش بیشتر بشه و درصد افرادی که کل محتوا رو میخونن افزایش پیدا کنه.
وقت CTA یا دکمهی خرید رو دید، احتمال خرید کردنش بیشتر بشه و درصد نرخ تبدیل یا Conversion Rate بیشتر بشه.
توی این سری از آموزشها، از حرفای کلیشهای و تکراری که میگن با ۴ تا تکنیک نرخ تبدیل رو بترکون فاصله میگیریم و کمی عمیقتر به مسئله میپردازیم.
گام به گام تا تولید محتوای تعاملبرانگیز
من میخوام در یک سری بلاگ آموزشی، یه راهنمای گام به گام برای تولید محتوای تعاملبرانگیز بنویسم.
بر اساس سرفصلهایی که تا الان نوشتم و قصد دارم برای هر کدومشون یه بلاگ جداگانه بنویسم، تعداد این بلاگها احتمالاً بین ۲۰ الی ۳۰ محتوا خواهد شد.
منتظر انتشار این بلاگها باشید و با فیدبکهاتون بهم کمک کنید که این کار رو سریعتر و بهتر انجام بدم.